Politique de confidentialité

Voyage dans l’inexplicable accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique clairement comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez notre site internet.

1. Collecte des données personnelles

Lorsque vous utilisez le site Voyage dans l’inexplicable, certaines données personnelles peuvent être recueillies :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse IP
  • Informations fournies lors de votre inscription à des événements, formations ou via le formulaire de contact
  • Données nécessaires au traitement des paiements (via une plateforme sécurisée)

2. Utilisation des données personnelles

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter vos inscriptions aux formations et événements
  • Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact
  • Vous adresser la newsletter et vous informer des actualités du site (avec votre accord)
  • Assurer le bon fonctionnement du site et améliorer votre expérience utilisateur
  • Gérer vos paiements et inscriptions aux événements et formations

3. Paiements et remboursements

Les paiements pour les formations ou événements en présentiel effectués sur le site sont sécurisés et réalisés via une plateforme tierce certifiée. Lors de votre inscription à une formation en présentiel, un acompte de 20% vous sera demandé lors de la réservation sur le site. Le solde restant sera à régler sur place le jour même de la formation. En cas d’absence ou d’annulation de votre part à la dernière minute, aucun remboursement ne sera effectué. Toute demande d’annulation doit être communiquée au minimum 48 heures avant le début de l’événement pour être prise en compte. Pour les formations vidéo achetées en ligne, aucun remboursement ne pourra être effectué après l’achat, compte tenu de la nature immédiatement accessible des contenus numériques.

4. Cookies

Le site utilise des cookies fonctionnels et analytiques pour améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer et refuser ces cookies via les paramètres de votre navigateur. Aucune donnée personnelle sensible n’est collectée par ces cookies.

5. Sécurité des données

Je m’engage à assurer la sécurité de vos données personnelles en mettant en place des mesures appropriées afin d’éviter tout accès non autorisé, divulgation ou modification.

Vos données ne seront jamais vendues ou transférées à des tiers, sauf si requis par la loi.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande, de votre inscription ou tant que vous êtes abonné à la newsletter. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

7. Vos droits

Vous disposez du droit :

  • D’accéder à vos données personnelles
  • De demander leur rectification ou suppression
  • De limiter leur traitement
  • De demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-moi via le formulaire.

8. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera clairement signalée sur cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez me contacter directement depuis le formulaire de contact.